みゆき
当サイト『家事代行サービスの比較サイト「家事タウン」』にご訪問いただきありがとうございます。

共働き&子育てで忙しすぎる主婦をしている管理人です。

このサイトは、実際に私が家事に手が回らなくていろんな家事代行サービスを比較した感想を元に、おすすめの家事代行サービスを紹介しています。

 

また、初めて家事代行サービスを検討している人のために、『家事代行ってどんなことをしてくれるの?』『家事代行ってどうやってお願いするの?』『家事代行の料金はどれくらい?』など、家事代行サービスを利用する上で必要な情報もご紹介していきたいと思います。

このページでわかること

  • 人気の家事代行サービスを比較した情報
  • 家事代行サービスの選び方
  • 家事代行サービスをお願いするときの注意点
  • 家事代行サービスがおすすめな人はこんな人

人気の家事代行サービスを徹底比較しました。

まずは、すぐに人気の家事代行サービスの確認したい(忙しい)人のために当サイトから申し込みの多いTOP3の家事代行サービスをご紹介します!

 

ベアーズ

CaSy

イエキーピング

初回お試し3時間9,000円 初回お試し2時間4,600円~ 体験ライトプラン4,000円
スポット利用3時間13,860円

定期サービス1時間3,300円~

スポット利用1時間2,500円

定期サービス1時間2,190円~

スポット利用なし

定期サービス週1回1,980円~

家事代行サービス最大手

質が高く幅広いサービスに対応

365日サポート

損害保険加入済

3時間前まで予約で当日利用可

目的に合わせた利用ができる

損害保険加入済

不在時訪問対応

損害保険加入済

サービスの質、満足度No.1 利用のしやすさが魅力 リーズナブルさが魅力

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3つの人気の家事代行サービスの特徴

イエキーピングは安い!

定期スポットのみのサービスですが、週1回あたり1,980円と業界最安値の料金で利用できます(月4回7,920円+別途交通費)。

料理や買い物などは依頼できませんが、部屋や水回りのお掃除、ゴミ捨てなど日常の掃除代行におすすめです。一人暮らしの方や掃除が苦手な方に人気。

 

融通が利くのはCaSy!

3時間前までに予約すれば当日利用できること、スポット利用の値段が良心的なのが魅力です。

また掃除や料理など目的に合わせた利用ができます。

料理代行は買い物から後片付けまで頼めるため、子どもの世話や仕事に疲れたとき、ご飯の支度が間に合わないときなどにおすすめ。

 

オーダーメイドの家事代行ならベアーズ!

「お客様専任チーム」を組みオーダーメイドの家事代行サービスが魅力。

面談の上、利用者に合わせたきめ細やかなサービスを提供します。一般的な部屋、水回りの掃除や料理、買い物はもちろん、送迎や宅配の受け取りなどもお願いできます。

共働き世帯や小さな子どもがいる家庭、シニア世代まで幅広い層に支持されています。

 

3社とも初回はお試しプランが用意されているので、あなたのライフスタイルに合いそうなところで気軽に体験してみてください。

 

家事代行サービス業者を比較したオススメ12社

おすすめの3つでも依頼されるご家庭の状況次第では『ちょっと自分には合わないな~』と言う方もいらっしゃると思います。

 

そんな方でも安心してください。

 

今は、いろんな業態の家事代行サービスがありますのでどんな人でもご自身の状況にあった家事代行サービスを見つけられます。

 

以下に、サービス内容や料金など、安心できる家事代行サービス12社を徹底比較しておすすめ順にまとめてみました。

家事代行サービス業者を比較した内容

  • サービス内容
  • プラン
  • スポット利用の有無
  • 料金設定
  • 不在時の対応
  • 保証制度の有無

 

ちなみに、家事代行サービスの料金相場は、だいたい1時間あたり2,000円程度~8,000円ほどとかなり差があります。

もちろん、安いことに越したことはないのですが、高額な料金設定にしている業者はワンランク上のきめ細かい上質なサービスを提供している業者もありました。

 

ベアーズ

サービス内容 家事代行・料理代行・ハウスキーピング・キッズベビーシッター・高齢者支援
プラン サービスによって異なるが、初回お試しプランや定期利用などさまざまなプラン有り。
スポット利用の有無 有り
料金設定 さまざまなプランを提供しているため、ホームページで要確認。
1番人気の家事代行サービス「デラックスプラン」は、月2回の利用~1回3時間~で、1時間あたり3,300円。
不在時対応 有り
補償制度 有り
URL ベアーズ 公式サイト

口コミ・評判

業界大手で、さまざまなプランが用意してあるので、予算などに合わせて選びやすかった。時間内でほこりひとつなくフロアをキレイにしてくれたので非常に満足している。

 

長年諦めていた汚れをキレイにしてくださってとても助かっている。ただ、ちょっと値段は高いという印象。

ベアーズの評判・詳細へ

 

CaSy(カジー)

サービス内容 掃除・料理・ハウスクリーニング
プラン 週1・隔週・4週に1回
スポット利用の有無 有り
料金設定 プランによって異なる。
1時間あたり2,190円~2,500円
不在時対応 有り
補償制度 有り
URL CaSy(カジー) 公式サイト

口コミ・評判

料金が安くて気になったので家事代行サービスを頼んでみたところ、スタッフは無愛想だったけれど仕事はしっかり行ってくれて、家がとてもキレイになった。

 

初めて利用するときにいろいろと質問したところ、詳しく親切に教えていただけた。掃除の方も、普段手が回らないところまできっちり作業していただけたので満足。

カジーの評判・詳細へ

 

イエキーピング

サービス内容 主に掃除。ベットメイキングやゴミ捨てなど。イエコックという料理代行サービスも有り。
プラン ライトプラン・ベーシックプラン・広いお部屋プラン。
料理代行は作り置きプラン・栄養サポートプラン。
スポット利用の有無 なし。週に1回の利用が必要。
料金設定 ライトプラン 1回1,980円
ベーシックプラン 2,980円
広いお部屋プラン 3,980円・4,520円・5,060円
作り置きプラン 9,980円
栄養サポートプラン 13,980円
不在時対応 有り
補償制度 有り
URL イエキーピング 公式サイト

口コミ・評判

掃除が苦手で価格がリーズナブルなイエキーピングにお願いすることに。短時間で手際よく掃除していただき、とてもキレイになった

 

来ていただいたスタッフさんの身なりもきれいで、人柄も良くて話やすかった。話しながらもテキパキと仕事は効率よく行ってくれていて印象が良かった。とても良い家事代行サービスだと感じた。

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ダスキン メリーメイドサービス

merrymaids

サービス内容 掃除・洗濯や買い物、アイロンがけなどの家事お手伝い・片付け・
プラン 1回のみ利用と定期プランが有り
スポット利用の有無 1回のみの利用プランも有り
料金設定 水回りお掃除サービスは4週1回の定期利用で12,960円。
家事お手伝いサービスでは定期利用で1回2時間6,480円。
ほかにもさまざまなプランと料金設定有り。
不在時対応 可能。調理時のみ要在宅。
補償制度 有り
URL ダスキン メリーメイドサービス 公式サイト

口コミ・評判

価格は割高だけど大手だけあって途中で延長してもらったりと臨機応変に対応してもらえた。もっと安かったら定期利用を考えるけど、ちょっと高いのでスポットで利用している。

 

キッチンの掃除が苦手でこちらのメリーメイドサービスを利用。ヌメリや五徳の焦げ付きなどをとてもキレイにしてもらえて助かった。スタッフさんも人柄が良くサービスともに満足。安心してサービスを受けることができる。

ダスキン メリーメイドサービスの評判・詳細へ

 

クラシニティ

サービス内容 掃除・洗濯・料理・アイロンがけなどからカスタマイズできる
プラン 月に2回以上・毎日・単身プラン
スポット利用の有無 有り
初回サービス体験も有り2時間3,000円
料金設定 月に2回週1プラン1時間あたり2,500円~3,200円
週2以上プラン1時間あたり2,900円
毎日プラン平日のみ月額250,000円
不在時対応 有り。初回限定プランは要在宅。
補償制度 有り。
URL クラシニティ 公式サイト

口コミ・評判

フィリピン人スタッフなので不安だった。やはり言葉の壁があり、簡単な英語なら7割ほどは通じるけど、意思疎通が難しかった。でも仕事はプロ!かなり掃除レベルが高い印象を受けた。価格も業界でかなり安い方だし大満足。

 

育児に家事に追われてストレスが溜まってクラシニティを利用してみたところ、十分すぎるほどキレイにしてもらった。時間にゆとりができたことでイライラしなくなり、楽しく子どもとDVDを見たり絵本を読んであげたりと有意義に過ごせたので、利用して本当に良かった。

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カジタク

サービス内容 掃除・洗濯・料理・片付け・ハウスクリーニング・宅配クリーニング・ギフトなど
プラン 掃除・料理ともに定期プラン/片付け名人プラン/片付け名人プレミアムプランなど
スポット利用の有無 家事・料理ともにスポット利用有り
初回お試しプランも有り
料金設定 掃除・料理ともに定期プラン月2回利用で1時間あたり4,100円。
片付け名人プラン4時間19,800円。
不在時対応 有り
補償制度 有り
URL カジタク 公式サイト

口コミ・評判

1時間無料お試しクーポンがあったので利用したところ、とてもキレイに掃除していただいたので入会し、現在は週に1度来てもらっている。

 

どうせやるなら全部やってもらおうと、ハウスクリーニングを依頼したところ、接客も仕上がりも良かった。年末の大掃除のときにまた利用したいと考えている。

※運営会社がイオングループで大手だからと安心して依頼する方が多いのですが、エアコンクリーニングや布団クリーニングに関しての口コミは良くなかったので、依頼する際は注意が必要かもしれません。

 

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キャットハンド

家事代行・家政婦(ハウスキーパー)サービスのキャットハンド|1時間1,980円から

 

サービス内容 掃除・洗濯・片付け・料理・作り置き・窓ふき・庭掃除・アイロンがけ・クリーニング受け取り・買い物など
プラン 初回限定プランや定期利用、子育て応援パック、1人暮らし専用プラン、ギフトプランなど有り。
スポット利用の有無 有り
料金設定 プランによって異なる。
初回限定「猫の手トライアル」では、1時間あたり1,992円。
不在時対応 有り
補償制度 有り
URL キャットハンド 公式サイト

口コミ・評判

低価格で仕上がりにも満足している。毎回キレイになった家に帰るのが楽しみ。

 

掃除や整理整頓の家事代行サービスを試してみて、期待以上のサービスを受けられたので今は定期利用している。

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サニーメイドサービス

サービス内容 掃除・洗濯・片付け・料理・買い物・クリーニングの受け取り・小学生以上の子どもの世話など
プラン 基本・定期・特急プラン
スポット利用の有無 有り
料金設定 プランによって異なる。
基本単価は1回1時間8,078円(スタッフ2名分)
1時間あたり7,965円~10,800円
不在時対応 2回目以降
補償制度 有り
URL サニーメイドサービス 公式サイト

口コミ・評判

子どもがまだ小さく、お世話ばかりで家事にまで手が回らなかったので利用してみた。2名で行ってくれるので効率良く家事をこなしてくれて大満足。今後は定期利用に切り替えます。

 

1回1時間での利用ができるということで依頼。2名のスタッフによるサービスで、短時間で家がキレイになるからとても助かっている。

サニーメイドサービスの評判・詳細へ

 

タスカジ

サービス内容 掃除・洗濯・整理整頓・料理・作り置き・チャイルドケア
プラン 週1・隔週
スポット利用の有無 有り
料金設定 プランによって異なる。
1時間あたり1,500~2,600円
不在時対応 複数回利用した場合のみ有り
補償制度 有り
URL タスカジ 公式サイト

口コミ・評判

毎日仕事終わりに、さらに家事で疲れ果てていたけど、料理の家事代行サービスを利用したところ、手作りのご飯にホッとした。
コンビニやスーパーの総菜も飽きるし、添加物も気になっていたけど、手作りなので安心できる。

 

キレイに片付いた部屋で食べると、いつもよりご飯が美味しく感じる。月に1度の利用でもかなり気持ちがリセットされる。

タスカジの評判・詳細へ

 

ニチイライフ

日経DUAL「2016家事代行サービス企業ランキング」でニチイライフが1位を獲得

サービス内容 掃除・洗濯・料理・片付け・買い物・子どもの送迎など・産前産後の家事手伝い・入退院時のお手伝い・高齢者の家事のお手伝い・高齢者や障がい者ケア・長期留守サポート・法人向けサポート
プラン 定期(週1回以上と月に1回以上の2プラン)
深夜パック・月間パック・入退院パック・シニアパックなど。
スポット利用の有無 有り
料金設定 プランやエリアによって異なる。
定期プラン週1以上利用の場合、Sエリアで1時間1回3,888円。Aエリアで3,240円。Bエリアで2,808円。
不在時対応 可能
補償制度 有り
URL ニチイライフ 公式サイト

口コミ・評判

数ある家事代行業者のなかから価格設定が分かりやすいニチイライフに決めた。さすがはプロといった仕上がりに大満足。頻繁に利用するようになった。

 

産前産後に里帰りできないこともあり、ニチイライフの家事代行サービスを利用することに。こちらの要望をしっかり聞いてくれて事情や状況に応じたサービスを行ってくれるのでとても安心して任せられる。

ニチイライフの評判・詳細へ

 

Swipp

サービス内容 掃除・洗濯・料理・整理整頓・アイロンがけ・ベランダ掃除・冷蔵庫内レンジ内掃除など
プラン 単身向け・共働き向け・子育て世帯向け・シニア向けプラン
スポット利用の有無 1回コースあり
料金設定 週2以上1時間あたり2,000円
毎週コース1時間当たり2,160円
2週毎コース1時間あたり2,320円
1回コース1時間あたり2,480円
不在時対応 有り
補償制度 有り
URL Swipp 公式サイト

口コミ・評判

ほかの家事代行サービスを利用したことがないので比較できないけれど、Swippを利用して良かった。料金設定も親切で、スタッフの方の対応も良かったので家にあげても何の抵抗もなかった。

 

育児と家事の両立が難しく感じてSwippを利用してみた。同世代のスタッフで親しみやすく、愛想も良い方だったので安心できた。水回りの掃除をメインに行ってもらい、お風呂場の水垢がキレイになったのは感激した。余った時間で掃除機もかけてくれて助かった。

Swipp(スウィップ)の評判・詳細へ

 

お手伝いおそうじ宅急便

 

お手伝いおそうじ宅配便

サービス内容 掃除・洗濯・エアコンクリーニング・レンジフード・フロアやタイルのクリーニング・カーペットクリーニングなど
プラン お掃除コース・家事代行コース・キッチン丸ごとパック・お風呂洗面パック・フロアクリーニングパックなど
スポット利用の有無 有り
料金設定 さまざまなプランがあり代表的な例では、
お掃除コース2時間2名23,760円
家事代行コース2時間週1回8,100円
不在時対応 サービス開始と終了時に立ち会いが必要
補償制度 有り
URL お手伝いおそうじ宅急便 公式サイト

口コミ・評判

家事代行サービスは忙しいのか予約が取りにくかったけれど、こちらは割と早く予約できて助かった。来ていただいたスタッフの動きにムダがなく、家事のベテランの方にきてもらってすごく良かった。空いた時間に靴磨きまでしてもらえた。

 

高齢で一人暮らしをしている腰痛持ちの母親へ家事代行サービスのプレゼントを。たまたま住んでいるマンションの管理会社とこちらの家事代行サービスの運営会社が住友不動産ということで、母親も安心して受け入れてくれた。今では週3回利用していて、母は負担が減ったと喜んでいる。

お手伝いおそうじ宅急便の評判・詳細へ

 

家事代行サービスの選び方

家事代行サービスはいろんな業者があってなかなか選ぶのが難しいですよね!(私も最初にお願いするときはすごく迷いましたからわかります)

 

そんな方のために、家事代行サービスをお願いするときにチェックしておきたいポイントを紹介したいと思います。

 

あとあと、ここが気に入らないと言うことが無いようにしっかりチェックしておいてくださいね!

 

家事代行サービスをお願いするときのポイント

  • 家事代行サービス認証はある?
  • ホームページはある?
  • 料金形態はおかしくない?
  • スポット利用の有無
  • 留守対応の可否
  • スタッフはしっかり教育されてる?
  • 盗難、破損の補償
  • キャンセルや変更はできる?
  • 実際の利用者の口コミ

以下に、家事代行サービスをお願いするときにしっかりチェックしたほうがいいポイントを詳しく紹介いたします。

ぜひ参考にしてみてくださいね。

 

信頼できる大手企業が運営しているか

家事代行サービス大手企業運営

 

1番のポイントは大手企業が運営しているかどうか。

大手企業が運営しているということは、顧客に対して十分なサービスを提供できる体制が整っていると考えられ、利用者も多く信頼できるといえますね。

 

大手企業が運営している家事代行サービスは、ダスキンのメリーメイドサービスベアーズカジタクなどが挙げられます。

 

家事代行サービス認証を取得しているかも目安に

家事代行サービス認証

 

経済産業省は、「家事代行サービス認証」という第三者認証サービスをつくり、家事代行サービスで女性が活躍するための環境を整備。

 

家事代行サービス認証は、

・家事の品質
・接客
・安全性
・1年以上のサービス提供実績

において高基準を満たしている家事代行サービス業者に与えられるため、認証を受けていない業者と比べて品質の高いサービスを受けられると考えて良いでしょう。

 

家事代行サービス認証取得業者の一覧

・株式会社ダスキン(メリーメイド全店)
・株式会社ベアーズ(東京・本社)
・株式会社カジタク
・株式会社IDENTITY
・株式会社イプニー
・株式会社ミライド
・ミッシェル・ホームサービス株式会社
・ミニメイド・サービス株式会社(ミニメイド本部直営店・宝塚店・神戸中央店・夙川店・姫路店)

 

ホームページで信頼度をチェック

家事代行サービス業者の信頼度

 

ホームページで家事代行サービスについての情報を細かく開示している業者は、とても信頼できるといえます。

料金などが「要お問い合わせ」となっている業者は、あまり信頼できないでしょう。

・サービス内容
・料金設定
・スタッフの教育体制
・よくある質問と回答の開示
・過去のサービス実績

こうした内容が細かく記載されている業者であれば、信頼度は高いですね。

 

プランごとに時間や料金が明確に設定されているか

明確な料金設定

 

家事代行サービスには、掃除・洗濯・料理・整理整頓が主ですが、業者によっては多種多様なプランを提供しています。

 

時間単位制で料金設定している業者が多いのですが、プランによっては金額が異なることも。

プランごとに明確な料金設定がされているかどうかも、選び方の重要なポイントとなります。

 

2時間~利用可としている家事代行サービス業者が多く、料金設定は1時間あたりの料金を記載していることがほとんどなので注意が必要です。

平均相場は「家事代行サービスの料金はいくら?」のページに詳しくまとめているのでご参考ください。

 

スポット利用があるか

家事代行スポット利用

 

家事代行サービスは、定期利用で利用頻度が高いほど価格が安くなっていく傾向にあります。

しかし、利用してみないと本当の良し悪しは分からないので、いきなり定期利用はしづらいもの。

 

定期利用ではなく、たまに利用したいという方も多いことでしょう。

そんなときにスポット利用といって、1度お試し感覚で利用できるプランが設定されているとうれしいですよね。

ホームページやお電話で確認して、スポット利用が可能であるかも確認すると良いでしょう。

 

留守でも対応してもらえるか

家事代行 不在時サービス対応

 

家事代行サービスを利用している間、ずっと家にいなきゃいけないのも考えもの。

休みの日にどこかへお出かけしている間にサービスを受けられたら、とても楽ですし時間にゆとりができますよね。

 

不在時でも対応可能かどうかも確認すべきポイントのひとつです。

鍵を預かる際に、鍵保管料として別途料金が発生することがほとんどなので、そういった点も頭に入れておきましょう。

 

教育体制は整っているか

家事代行サービスの教育体制

 

家事代行サービスを利用するときは、不在時の場合ちょっと心配になってしまいますよね。

家事代行サービス業者のなかには、外国人スタッフを派遣しているところもあるので、身元確認がきちんとされているかどうかも心配な点です。

 

スタッフの教育体制がしっかり整い、厳しい研修をクリアしたスタッフのみが派遣されるような家事代行サービス業者は安心できるといえます。

ホームページや電話などでスタッフの管理体制について、十分に確認しておきましょう。

外国人スタッフの家事代行サービスについては「フィリピン人が在籍する家事代行サービス」の記事をご覧ください。

 

盗難や破損などの保証はあるか

補償制度の有無

 

万が一、スタッフが家のものを壊してしまった場合や、盗難といったこともまれにあるかもしれません。

そうした場合に損害賠償保険が準備されているかどうか、どこまで補償してくれるのか補償内容なども十分に確認しましょう。

 

キャンセルや変更にも対応してもらえるか

家事代行サービスをキャンセルできるか

 

急に予定が入り、キャンセルしたい場合や日にち変更したいということもあると思います。

キャンセルや日時変更は、無料で対応してくれるところとキャンセル料が発生するところなど業者によってさまざま。

 

サービスを受けてもいないのにキャンセル料は払いたくないですよね。

無料でキャンセルや日時変更ができるか、いつからキャンセル料が発生するのかなど事前に確認しておきましょう。

 

実際に利用した人の口コミや評判をチェック

口コミをチェック

 

実際に利用した人の口コミや、評判を調べてみるのも家事代行サービス業者を選ぶ際の安心材料になります。

実際に利用した人の声をホームぺージで公開している業者もありますが、できればブログなど個人が発信しているサイトを参考にすると良いですね。

当サイトでは「人気の家事代行サービス23社の口コミまとめ」のページで詳しく紹介していますのであわせてお読みください。

 

家事代行サービスのメリット・デメリット

家事代行サービスのメリットとデメリット

 

メリット

・家事をする手間が省けるので時間を有効活用できる。
・普段から散らかさないようにしようと心がけるようになる。
・精神的にも余裕が生まれる。

 

デメリット

・金銭的負担が増える。
・他人を家にあげることになる。

 

他人を家に入れるのは抵抗が多いという方が多いですね。そして家事代行サービスは外国人スタッフを雇っているところも多数あり心配な点ではあります。

 

時間を有効に使いたいからと、家事代行サービスでお金を使いすぎて自分のためにお金を使えなくなってしまうかもしれません。

ですが、自分に合ったプランを見つけて月に1度でも利用できキレイにしてもらえれば、十分リフレッシュできるのではないでしょうか。

 

時間に余裕ができると精神的にも余裕が生まれます。

せっかくの休みに家事で時間が潰れるなんて、なんのために働いているのか分からなくなりますよね。

メリットとデメリットを踏まえて、自身に合った家事代行サービスを選んでみてくださいね。

 

みんな家事代行サービスをこんなときに利用している

家事代行サービスを利用している人は、一体どんなときに利用しているのかも気になりますよね。

どのような家庭や事情で家事代行サービスを利用しているのかを、リサーチしてまとめてみました。

 

共働き世帯や小さなお子さんを育児している世帯

家事代行サービスを利用するのは共働き世帯など

 

女性の社会進出に伴い、女性の家事負担が増加傾向にあります。

男性と同じように仕事をして、疲れて帰ってきて家事をこなす……。とても大変なことですね。

 

子育て世帯でも、子どもに付きっきりにならなければならない時期などは、家事や料理にまで完璧に手が回らないこともしばしば。

こうした世帯では、定期的に家事代行サービスを利用することで家族との時間を有意義に過ごせているのです。

共働き世帯が家事代行サービスを利用するメリット、デメリット」の記事でも詳しくまとめていますのでご参考ください。

 

苦手な料理や掃除などをお願いできる

家事代行 苦手な家事をお願いする

 

家事全部を1人でこなすのは大変ですし、ましてや苦手な家事もあることと思います。

料理が苦手だったり、水回りのカビ掃除も苦手な方が多いのではないでしょうか。

 

家事代行サービスのスタッフは、家事のプロとして研修を受けた方が派遣されるので、あなたの苦手な家事をばっちりフォローしてくれますよ。

苦手な家事でストレスが増えるよりも、早くお願いしてスッキリさせた方が家も気持ちもキレイになります。

料理や水回りの掃除などの家事代行サービスを検討中の方は「料理を作る人気の家事代行サービスまとめ」や「部屋掃除は家事代行サービスにお任せ」の記事を参考にしてくださいね。

 

奥様やお母さまへのプレゼントに

家事代行サービスをプレゼントするのもおすすめ

いつも頑張っている奥様へ、ご主人から家事代行サービスをプレゼントするということも多いそう。

また、母の日や高齢のご両親のために家事代行サービスをお願いするということも喜ばれています。

 

大切な人のために、有意義なひとときを過ごせるように時間をプレゼントするって、とても素敵なことですね。

 

そのほか一人暮らしの独身世帯の方にも多く利用されています。水回りをはじめ、溜まりがちなゴミや洗濯物、部屋の掃除などは家事代行サービスにお願いすると便利です。

一人暮らしの方に人気の家事代行サービスまとめ」の記事でも詳しく解説していますので参考にしてください。

 

家事代行サービスを利用するときの注意点

家事代行サービスの注意点

 

家事代行サービスは便利な反面、業者やスタッフとのコミュニケーションが不足していると、思わぬトラブルになることもあります。

家事代行サービスを利用する際に注意すべきポイントを3つご紹介します。利用前には事前に確認するようにしましょう。

 

キャンセル料に注意

キャンセル料に注意

 

先述のように、急に予定が入ってキャンセルしなければならないことも出てくるかと思います。

そんなときにキャンセル料が発生するかについて、事前に確認が必要です。いつからキャンセル料がいくら発生し、いつまでならキャンセル料を支払わなくてよいのか。

 

優良な業者のホームページには、詳しく記載されていることが多いのですが、確認できない場合は電話やメールなどで問い合わせすると良いでしょう。

 

事前にコミュニケーションを十分にとっておく

家事代行サービス コミュニケーション

 

家事代行サービス業者やスタッフとのコミュニケーションが不足していたがために、希望していたサービスを受けられなかったというトラブルも耳にします。

家事代行サービス業者のなかには、フィリピン人を中心とした外国人スタッフを雇っているところも。

 

最低限の日本語が話せるか、こちらの話す意味が通じるか意思疎通の問題もあるので、そういった業者を利用する場合には事前に確認しておきましょう。

せっかく料金を支払うのですから、自分の希望通りのサービスが受けられるようにしておくことが大切です。

 

貴重品は金庫へ

貴重品は金庫へ

 

家事代行サービススタッフは、自宅で数時間あらゆるところを掃除したり片付けを行います。

 

特に不在時にサービスを受ける場合、実際何をしているか分からないもの。

やはり赤の他人ですので、触られたくないもの、盗難や破損など心配なものがあれば鍵がついた金庫に保管しておくことをおすすめします。

 

利用する側も気持ちよくサービスを受けたり、スタッフ側にもきちんとしたサービスを提供してもらうためにも、ぜひ貴重品は金庫などで保管しておきましょう。

家事代行によくあるトラブルと対処法」の記事でも詳しく解説していますので、参考にしてください。

 

家事代行スタッフになりたい!働きたい方へ

 

家事代行のアルバイトは一般的な職種に比べ時給が高い傾向です(参考:家事代行の平均時給)。そのため効率良くできれば短時間でも稼ぐことができます。

 

また家事代行スタッフになるためには特別な資格は必要ないため、料理や掃除、片付けなど「家事」ができるならすぐに働くことが可能です。

 

当サイトでは家事代行スタッフとして働きたい方のために「アルバイトにおすすめの家事代行業者」をまとめていますので参考にしてください。

 

まとめ

家事代行サービスのおすすめ

 

おすすめの家事代行サービス業者を12社に厳選してお届けしました。

 

今では日本全国に600ほど存在しているという家事代行サービス業者。その中から良い業者を見つけ出すのは至難の業ですよね。

ぜひ、選び方のポイントを参考にしていただき、ご自身の目的や予算に合う家事代行サービス業者を見つけてくださいね。

 

サービスを利用する際は、ご紹介している注意すべきポイントを頭に入れておきましょう。忙しい現代人にとって家事代行サービスはとても便利ですよ。

ぜひ当サイトがおすすめする家事代行サービス業者を利用して時間を有効に活用し、ゆとりある生活を送ってくださいね!

 

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