トイレつまり解消依頼は恥ずかしくない？
トイレつまり修理はどこに頼むの？
ぼったくられない業者が知りたい
トイレがつまり流れなくなると焦ってしまいますよね。
ネットで検索するとトイレのつまりトラブルを解消する業者がズラっと表示されますが、どこを選べば良いか分かりません。
そこで今回は、トイレつまりの業者の選び方、おすすめのトイレつまり修理業者、依頼すべきタイミングなどを紹介します！
トイレつまり修理の料金相場や自分でできる対処法などもまとめたので、参考にしてくださいね。
＼お急ぎの方はここから／
トイレつまり業者選びのポイント
トイレのつまりなど水回りトラブルに対応する業者選びのポイントをご紹介します。
トイレなどの水道トラブルでは、悪徳業者による被害も多く問題となっているので慎重に選びましょう。
エリアの水道局指定工事店を探す
トイレつまり業者を選ぶ際は、住んでいる地域の水道局指定の工事店を選んでください。
水道局指定工事店は、法律で定められている基準をクリアし、水道局により適正に工事を行える業者であると指定を受けているので安心です。
指定工事店が工事を行えるのは、定を受けた給水区域内に限られるので、住んでいる地域の工事店を選ぶ必要があるんですね。
水道局指定工事店であることを調べるには、業者のホームページ、または水道局のホームページにも指定工事店一覧が掲載されていますよ。
料金相場を調べる
トイレつまりの業者を選ぶ際に、いくらかかるのか気になるのが料金相場ですよね。
業者によって料金体系はさまざまですが、基本料金・作業工賃・部品代の合計金額となっています。
- 基本料金…2,000～4,000円
- 作業料金…4,000～8,000円
出張料金は無料のところもあれば4,000円程度のところも。
また、夜間の場合だと3,000～10,000円プラスになることがあります。
つまりがひどく、便器の取り外しが必要になった場合は、大掛かりな工事となるので30,000～50,000円かかります。
軽度であれば5,000～8,000円、中度の場合は10,000～20,000円、重度の場合は35,000円程度が相場だと覚えておくと良いでしょう。
つまりの原因によって料金を決めているところもあれば、一律料金を提示しているところなどさまざまなので、複数の業者を比較して相場を把握しましょう。
口コミを調べる
業者を選ぶ際に重要なのが、実際に施工を受けた方の口コミを調べることです。
いくつか業者を絞ったら、検索エンジンやSNSで気になる業者の口コミがどうかを調べましょう。
口コミや業者のホームページ内の口コミは、実際のところ本当のことが書かれているか分かりません。
すべて鵜呑みにせず、参考程度にとどめておくのが賢明ですが、直筆や写真付きの口コミだと信頼できるでしょう。
複数の業者から相見積もりをとる
3社ほどに業者を絞ったらそれぞれ相見積もりを取りましょう。
この中から1番安い業者を見つけるのではなく、1番納得できる業者を選ぶようにしてください。
費用を抑えたいがために安いだけの業者を選んでしまうと、質の悪い施工になってしまう場合があります。
良心的な業者は、はじめから作業内容に見合う金額を提示するため、値下げできないことが多いのですが、逆に大幅な値下げができる業者は、相場以上の金額を提示していただけの可能性があります。
作業内容や分からないことについて質問し、納得できる見積もりを出してくれた業者を選ぶのがおすすめです。
トイレつまり業者おすすめ11選！
ここからは、トイレのつまりにおすすめの業者を11社ご紹介します！
選び方のポイントを参考に、お住まいの地域限定で対応している業者さんとも比較してみてくださいね！
クラシアン
＼困ったときに一番依頼されてます／
- 見積もり・キャンセル・出張費・電話相談が無料
- 24時間365日受け付け
- 全国47都道府県にサービス拠点
- 最短30分スピード駆け付け
- 水道関連の有資格者多数
クラシアンは、CMなどで知名度が圧倒的に高い業者です。24時間365日受け付け。全国にサービス拠点があるので、最短30分のスピード駆け付けてくれます。
水道関連の有資格者が全国のサービス拠点に多数在籍しているので、安心の施工が受けられます。
| 料金 | トイレのつまり除去…8,800円（税込）～ 便器の取り外し作業…29,040円（税込）～ |
| 水道局指定工事店 | 〇 |
| 対応エリア | 全国対応 |
| 営業時間 | 24時間受付 |
| 会社概要 | 株式会社クラシアン 〒222-0033 横浜市港北区新横浜3-1-9 アリーナタワー13階 |
＼安心の水道局指定工事店／
街角水道工事相談所
- 24時間365日年中無休受付、全国対応
- 点検無料、緊急修理5,500円～
- 最短30分到着、有資格者在中
- あらゆる水回りトラブルに対応
街角水道工事相談所は、北海道から沖縄まで全国カバーし、最短30分到着・24時間365日相談受付中が魅力。
トイレのつまりや水漏れなどのトラブル時の点検無料、緊急修理は5,500円～と良心的な料金設定のため高額請求の心配がありません。
給水装置工事主任技術者などの有資格者が在中しており、現地調査や見積もり、施工も安心してお任せできます。
| 料金 | 点検無料 緊急修理5,500円～ |
| 水道局指定工事店 | 〇 |
| 対応エリア | 全国対応 |
| 受付時間 | 24時間 年中無休 |
| 会社概要 | トラベルブック株式会社 〒102-0074 東京都千代田区九段南2-4-11 パシフィックスクエア九段南9F |
＼最短30分駆け付け点検無料／
住まいる水道
- 24時間365日緊急対応
- 出張費・見積もり無料
- 今だけキャンペーンで3,000円割引
- 作業後1～3年の無料点検！充実のアフターサービス
住まいる水道は、24時間365日いつでも緊急対応が可能。大きな音が出るような工事以外は、夜間でも対応してくれますよ。
低価格がモットーなので、作業料金は4,000円（税込）～と格安。キャンペーン中につき、今だけ3,000円割引になるのでお得に利用できますよ。
1～3年までの無料点検付きで、作業後のアフターサービスも充実しています。
| 料金 | 4,000円（税込）～ |
| 水道局指定工事店 | ○ |
| 対応エリア | 北海道・秋田・岩手・青森・山形・福島・宮城・栃木・群馬・茨木・埼玉・東京・千葉・神奈川・新潟・富山・石川・福井・長野・岐阜・静岡・愛知・山梨・大阪・京都・奈良・三重・和歌山・奈良・滋賀・兵庫・鳥取・島根・岡山・広島・山口・徳島・愛媛・香川・高知・福岡・佐賀・大分・熊本・長崎・宮崎・鹿児島 |
| 営業時間 | 24時間受付 年中無休 |
| 会社概要 | 株式会社住まいる設備 〒179-0081 東京都練馬区北町5-10-21 |
イースマイル
- 24時間365日年中無休
- 最短20分で駆け付け
- 出張費・見積もり・深夜早朝料金・キャンセル料が無料
- 電話でHPを見たと伝えるとWEB割で3,000円割引
イースマイルは、年中無休で24時間深夜だろうが早朝であろうが駆け付けてくれます。ほとんどの地域に拠点があるので、最短20分で駆け付けてくれるのも安心です。
見積もり、出張費、キャンセル料、深夜早朝の割り増し料金もかかりません。WEB割で3,000円割引になるので、依頼する際はホームページを見たと伝えましょう。
| 料金 | トイレつまりの料金例 ・便器脱着異物除去…39,960円 ・携帯電話の取り出し…39,960円 ・つまり除去…17,280円 |
| 水道局指定工事店 | 〇 |
| 対応エリア | 北海道・宮城・山形・福島・新潟・富山・石川・福井・長野・群馬・栃木・茨城・山梨・千葉・神奈川・埼玉・東京・岐阜・静岡・愛知・三重・滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山・岡山・島根・広島・山口・愛媛・香川・福岡・佐賀・大分・熊本・長崎・鹿児島 |
| 営業時間 | 24時間受付 年中無休 |
| 会社概要 | 株式会社イースマイル ・東京本社 〒145-0064 東京都大田区上池台3丁目44-9 イースマイル東京ビル ・大阪本社 〒542-0066 大阪府大阪市中央区瓦屋町3丁目7-3 イースマイルビル |
水道1番館
- 24時間365日全国対応
- 最短30分駆け付け
- 出張点検・見積もり無料
- 問い合わせ件数20万件、訪問件数12万件
- 作業後1～5年の安心補償
水道1番館は、24時間年中無休、全国に対応しているため最短30分で駆け付けが可能。
これまでの問い合わせ件数は20万件、実際に訪問した件数は12万件と豊富な実績があります。
出張点検や見積もりは無料。作業後は1～5年の補償付きでアフターフォローも万全で安心して利用できます。
| 料金 | 8,800円（税込）～ |
| 水道局指定工事店 | ○ |
| 対応エリア | 全国対応 |
| 営業時間 | 24時間受付 年中無休 |
| 会社概要 | 〒106-0032 東京都港区六本木5-10-33 |
生活水道センター
- 年中無休24時間365日受け付け
- 年間実績50,000件以上
- 業界最安値！基本料金5,000円～
- 最短15分で駆け付け
生活水道センターは、年中無休24時間受け付け。ほとんどの地域にサービス拠点があるので、最短15分というスピード駆け付けが魅力。
見積もり無料。基本料金は、業界でも最安値という5,000円。
部品調達や交通費などのコストをできる限り抑え、高水準のサービスを安価に提供できるよう常に価格の見直しを行っています。
| 料金 | 基本料金5,000円＋作業費＋材料費 |
| 水道局指定工事店 | 〇 |
| 対応エリア | 北海道・青森・秋田・岩手・山形・宮城・福島・新潟・富山・石川・福井・群馬・栃木・茨城・山梨・長野・岐阜・富山・千葉・神奈川・埼玉・東京・岐阜・静岡・愛知・三重・滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山・岡山・島根・鳥取・広島・山口・愛媛・香川・徳島・高知・福岡・佐賀・大分・熊本・長崎・宮崎・鹿児島・沖縄 |
| 営業時間 | 24時間 年中無休 |
| 会社概要 | 株式会社生活水道センター 〒146-0082 東京都大田区池上8-5-2 |
水の生活救急車
- 出張費・キャンセル料・見積もり無料
- 拠点数2,270店、駆け付け最短30分
- 240万件以上の実績あり、お客様満足度98,9%
水の生活救急車は、拠点数が全国に2,270店あるので、最短30分で駆け付けてくれます。出張費や見積もり料が無料、キャンセルした場合でも無料です。
つまりだけでなく、水漏れや修理も行っていて、これまでに240万件以上の実績があるので安心です。
| 料金 | 8,800円（税込）～ |
| 水道局指定工事店 | - |
| 対応エリア | 全国対応 |
| 営業時間 | 7：00～22：00 年中無休 |
| 会社概要 | 株式会社生活救急車 名古屋市中区錦一丁目10番20号 |
水のトラブルサポートセンター
- 最短20分駆け付け
- 24時間365日対応
- 見積もり・深夜料金・出張費が無料
- 累計対応件数100万件以上
- 3,000円割引になるネット割あり
- クーリングオフ制度の採用
- PL保険に加入
- 1～5年の無料保証制度
水のトラブルサポートセンターは、全国に対応しているため最短20分のスピード駆け付けが可能。
24時間365日対応、深夜でも早朝でも割り増し料金がかかりません。
3,000円割引になるネット割のほか、クーリングオフ制度の採用、PL保険に加入、1～5年の無料保証制度どいう手厚いアフターフォローがあるので安心して利用できます。
| 料金 | 基本料金5,500円（税込）＋作業代＋部品代 |
| 水道局指定工事店 | 〇 ※一部地域を除く |
| 対応エリア | 全国対応 ※一部対応できないエリアあり |
| 営業時間 | 24時間 年中無休 |
| 会社概要 | 株式会社シンエイ ・関東本社 〒125-0032 東京都葛飾区水元5丁目7-18 ・関西本社 〒540-0012 大阪府大阪市中央区谷町2-4-3 アイエスビル9F ・中部本社 〒460-0002 愛知県名古屋市中区丸の内3-17-1 カワグチビル2F |
水猿
- 365日年中無休対応
- 深夜早朝OK
- 通話・相談・出張費・見積もり・キャンセル無料
水猿は、365日年中無休で、深夜でも早朝でも対応してくれます。電話受付は朝8時から夜は23時まで。通話料や相談、出張費は無料です。
多数の大手有名企業と提携するなど絶大な信頼を獲得しているのも安心できるポイントですね。
| 料金 | 8,800円（税込）～ |
| 水道局指定工事店 | ○ |
| 対応エリア | 北海道・秋田・宮城・福島・新潟・山梨・栃木・群馬・茨木・埼玉・東京・千葉・神奈川・富山・石川・岐阜・静岡・愛知・三重・大阪・京都・兵庫・奈良・和歌山・滋賀・岡山・広島・山口・徳島・愛媛・福岡・佐賀・大分・熊本・長崎・鹿児島 |
| 営業時間 | 電話受付：8：00～23：00 深夜早朝OK |
| 会社概要 | SLS株式会社 〒564-0051 大阪府吹田市豊津町1-18 エクラート江坂ビル 8F |
水道屋本舗
- 24時間365日対応
- 47都道府県に対応
- 相談・点検作業・見積もり無料
- お客様満足度98％
- PL保険に加入
- 創業27年100万件以上の実績
水道屋本舗は、創業27年で100万件以上の実績があり、お客様満足度は98％を誇ります。
全国にサービス拠点があり、24時間年中無休で対応しています。相談、点検作業、見積もり無料。
PL保険に加入しているので、万が一のときの補償も万全なので安心です。
| 料金 | 8,800円（税込）～ |
| 水道局指定工事店 | 水道局指定工事店に認められるための給水装置工事主任技術者資格取得に努めている |
| 対応エリア | 全国対応 |
| 営業時間 | 24時間受付 年中無休 |
| 会社概要 | 株式会社アクアライン（Aqualine Ltd.） ・東京本社 〒100-6030 東京都千代田区霞が関三丁目2番5号 霞が関ビル30F ・広島本社 〒730-0012 広島県広島市中区上八丁堀8番8号 第1ウエノヤビル6F |
水回りマイスター
- 24時間365日受付
- 全国対応
- 最短15分で即対応
- 出張・見積もり・キャンセル無料
- 初回サービス1,000円off
- どんな種類の建物にも対応
- 全国年間実績20,000件以上
水回りマイスターは、全国に対応、24時間365日受け付けで最短15分のスピード対応が魅力です。出張費や見積もり、キャンセル料が無料。初回サービスで1,000円オフになります。
ビル、マンション、店舗、オフィスなど、どんな建物でも対応OKです。全国年間実績は20,000件、お客様満足度94％以上。
熟練の優れた技術を持ったスタッフによる施工が受けられます。
| 料金 | 3,300円（税込）～ |
| 水道局指定工事店 | - |
| 対応エリア | 全国対応 |
| 営業時間 | 24時間 年中無休 |
| 会社概要 | 株式会社アシスト 〒160-0023 東京都新宿区西新宿3-17-7 |
トイレがつまったらやるべきこと
トイレがつまってしまうと焦ってしまい、すぐに業者を呼んでしまいがちですが、実は、自分でも解消できるものも多いんですよ！
ここからは、業者を呼ぶ前にやるべきことについて説明します。
止水栓を止める
まず、トイレのトラブルが起こったときは、止水栓を止めましょう。
止水栓を止めることで水漏れの心配がなくなるため、安心して原因を探ったり業者を探したりすることができます。
止水栓は、タンクと壁の間付近、タンクレストイレであればカバーの内側にあります。
止水栓を回すときは、ドライバーなどの工具や付属の器具を使って回したり、メーカーによっては手で回せるタイプもあります。
止水栓は、トイレのタンク内に入る水量を調節する部分でもあるので、閉めるまでに何回まわしたかを数えておいてください。
つまりの原因を確認する
便器の中に何かつまっているのか原因を探りましょう。
排泄物やトイレットペーパーの便器に流して良いものがつまっているのか、携帯電話や生理用品、おもちゃ、鍵などの異物がつまっているのかによっても対処法が変わってくるため、便器内をよく確認してみてください。
タンクを確認する
便器の中に問題がない場合、タンクを確認してみましょう。
タンク内の水が減っていると流れにくいので、つまりを引き起こしてしまいます。
節水のためにペットボトルなどを入れている場合は、トイレがつまりやすいので要注意ですよ。
自分でつまりを解消する
ラバーカップがあれば、自分で吸引してつまりを解消してみましょう。
便器内の排水口に水平に当ててゆっくりと押し、勢いよく引っ張ってみてください。
何度か繰り返してみても解消しない場合は、ほかの方法を試すか業者に依頼しましょう。
くわしくは「トイレつまりの直し方！スッポンがなくても大丈夫。家にある道具を使った解消法」のページをご覧ください。
トイレつまりを業者に依頼すべきタイミング
恥ずかしいかもしれませんが、業者は見慣れているものなので淡々とこなしてくれるので心配いりません。
トイレのつまりは水漏れの原因にもなるなど、ほかのトラブルも引き寄せてしまうので、早めに対処してもらいましょう。
自分でつまりを解消できなかった
自分でもラバーカップなどを使ってつまりを解消しようとしたけれど、上手くいかなかった場合は業者を呼ぶようにしましょう。
無理に自分で取ろうとすると、かえって異物が奥に入り込んでしまう可能性があるからです。取るのがむずかしくなるほど修理代が高くなってしまうので注意しましょう。
レバーやタンクなどが壊れた
レバーやタンクが壊れている場合は、業者を呼んで対応してもらいましょう。
タンクごと交換しなければならないヒビ割れなどの破損は、古い型番だとメーカーに問い合わせをしたり在庫を確認しなければなりません。
レバーが回らない、空回りする、老朽化で破損しているという場合、それぞれ修理方法が異なります。
老朽化で破損している場合、修理が得意な方は自分で部品を交換して修理することもできますが、そうでない場合は下手すると状態が悪化することがあるので業者を呼ぶのが賢明です。
トイレつまり修理の悪質な業者に要注意！
トイレのつまりなど水道トラブルの悪徳業者による被害は、ニュースになるほど深刻な問題となっています。
悪徳業者による被害のケースを一部紹介すると、
- 事前に見積もりや作業内容の説明がないまま工事されて高額請求された。
- 事前に説明を受けたが当日になって作業内容と別の工事を勝手にされて高額請求された。
- 本来必要でない大掛かりな工事をされて法外な請求をされた。
- 水道局関係の業者を装って金品を盗まれた。
業者へ依頼すると、作業内容を説明して見積書を出すのが当たり前ですが、なかには説明や見積もりもなく勝手に工事をはじめて、高額請求する業者も。
見積書に記載されていない工事を勝手にされて高額請求してくる業者もいます。
本来は、便器を取り外したり排水管の工事をしなくてもよいケースにもかかわらず、依頼者を騙して工事し、法外な請求をしてくる業者もいるのが現状。
また、水道局関係者を装って無料で点検しますよなどと言って家に上がり込み、金品を奪う事件もあるので悪徳業者には注意が必要です。
万が一、悪徳業者に引っ掛かってしまった場合ですが、水道局指定工事店であれば水道局に相談しましょう。
水道修理自体、クーリングオフの対象外なのですが、本来、必要のない工事を必要だと騙して工事を行った場合はクーリングオフ制度の対象となる場合があるので、消費者センターに相談しましょう。
まとめ
トイレがつまったら慌てずに、まずは原因を探りましょう。
自分で解消できなかった場合や故障しているような場合は、無理して直そうとせずに業者に対応してもらうのが賢明です。
業者を選ぶ際は、口コミなど評価が良かった地域の業者から相見積もりをとり、作業内容や料金相場などから判断して1番納得のいく業者を選びましょう。
悪徳業者による被害を受けないためにも、しっかりと見極めて選んでくださいね！
もし、悪徳業者に引っ掛かってしまった場合は、水道局や消費者センターへすぐに連絡するようにしましょう。
＼もう一度確認する／