ハウスクリーニング

【2019年版】ハウスクリーニング業者おすすめ5社!迷わない選び方と依頼時のポイント徹底解説

 

  • ハウスクリーニング業者はたくさんあるけどどこが良いの?
  • ハウスクリーニング費用の目安は?
  • 安いハウスクリーニングは問題ある?
  • 大手のフランチャイズ店と個人経営のお店はどっちがいい?
  • 失敗しないおすすめハウスクリーニング業者が知りたい!

ここでは、迷わないハウスクリーニングサービスの選び方やおすすめ業者5社を中心に依頼時のポイントなども解説しています。

またハウスクリーニングの作業の流れや家事代行サービスとの違いなども紹介しています。

 

ハウスクリーニングとは?お願いできること

 

ハウスクリーニングは掃除が専門の業者が行うサービスのこと。

いわば掃除のプロですね。

ハウスクリーニングは、日常的な掃除をする家事代行とは違い特定箇所の完璧な仕上がりを求める方におすすめです。

ハウスクリーニングは家や部屋全体のお掃除から

などの掃除メニューを提供しています。

引越し前後をはじめ、大掃除や定期的なクリーニングの際に利用されています。

 

後悔しないハウスクリーニングサービスの選び方

 

ハウスクリーニング業者はこの後紹介するおすすめ5社以外にも数多く存在しています。

選ぶ際には以下8項目は確認しておきたいですね。

  • 各クリーニング費用の目安
  • 大手なのか個人なのか
  • ハウスクリーニングの内容
  • オプションに注目
  • 損害保険に加入しているか
  • スタッフのスキルや女性スタッフ希望OKか
  • 作業の時間帯
  • キャンセルについて

1つずつ詳しく解説していきます。

 

ハウスクリーニング費用の目安(出張費や駐車代含む)

ハウスクリーニングの料金相場

 

ハウスクリーニングの費用は、作業費用に加え、出張費や駐車代なども別途必要な場合があります。

 

まずは空室時のハウスクリーニング費用の目安を料金表にまとめたのでご覧ください。

間取り 料金の目安
1R・1K 15,000~30,000円
1DK・1LDK 30,000~40,000円
2DK・2LDK 30,000~70,000円
3DK・3LDK 50,000~85,000円
4DK・4LDK 70,000~100,000円
5DK以上の間取りや広さ 要見積もり

空室時のハウスクリーニングは、何もない状態のため、養生が不要、時間帯も自由と作業しやすい環境となっています。

居住中の場合は、養生や作業時間など負担が増えるため、上記費用より2~5割増しになることを頭に入れておきましょう。

また一戸建ての場合、マンションに比べ、廊下やトイレが複数、などのケースがあるため、その分費用が割り増しになることが多いです。

 

エアコン掃除や浴室、キッチンなど、部分別のハウスクリーニング費用の目安もご紹介しておきます。

エアコン(1台) 約12,000円
浴室 14,000円~17,000円
トイレ 8,000円~10,000円
換気扇・レンジフード 7,000~14,000円
洗面所・脱衣所 8,000円~9,000円
キッチン 15,000円~25,000円
床(ワックスがけ込み) 8,400円~15,000円(6畳)

以上が複数のハウスクリーニング業者の料金をリサーチして割り出した部分別の費用の目安となりますが、最終的な値段は必ず公式サイトや電話で確認するようにしてくださいね。

 

出張費や駐車代などはハウスクリーニング業者により、作業費用に含まれるところと含まれないところがあるので、こちらも事前に確認が必要です。

ほとんどのケースで駐車代は別途必要になることが多いため、近隣のパーキング料金を調べておきましょう。

ハウスクリーニング費用をもっと詳しく知りたい方は「【必見】ハウスクリーニングの料金相場と費用を安く抑えるコツ」の記事をご覧ください。

 

安すぎるハウスクリーニング業者は注意

ハウスクリーニング

 

ハウスクリーニング業者を選ぶ際、やたらと安い費用での訴求(チラシやHPなどの広告)を見かけた場合は注意が必要です。

よくよくみると「〇〇円~」と記載されていることが多く、見積もり時や汚れ具合などにより料金が加算され、最終的に支払う費用が高額になることもしばしばあります。

もしも安い値段のハウスクリーニング業者に依頼するときは、問い合わせ時や作業前に、どんな場合に費用が加算されるのか、など料金体制を明確にしておきましょう。

万が一、あいまいな返答をするハウスクリーニング業者であれば、やめておくのが賢明です。

 

また安いハウスクリーニング業者の場合、掃除のクオリティにも気をつけたいところ。

低価格だから必ずしも酷い仕上がり…というわけではありませんが、中には研修後間もないアルバイトスタッフ任せだったり、スピード重視で丁寧さが感じられない、、なんてことも。

事前に作業の流れやビフォーアフター事例などを確認しておきましょう。

 

大手と個人のメリット・デメリット

大手と個人のメリット・デメリット

 

ハウスクリーニングを依頼する際は、ダスキンやカジタク、おそうじ本舗などの大手企業(フランチャイズ含む)か地元の業者や個人などか、どちらを選べばいいか迷いますよね。

結論からいうと、よほど値段やサービスなどに魅力がない限りは、大手ハウスクリーニング会社に依頼がいいです。

理由をふまえ、大手と個人のメリット、デメリットなどを紹介します。

 

大手のメリット・デメリット

ハウスクリーニングを大手企業に依頼するメリットは、

  • 作業の質が確か
  • 接客がていねい
  • カスタマーサポートがある
  • 万が一の保証

など、安定したサービスを受けられます。

デメリットとしては

  • 融通が利かない
  • 日程調整に時間がかかる

など、カスタマーサポートと実施に作業にあたるスタッフが分かれる場合が多いため、細かい調整や融通が利かないことも

また人気業者の場合は繁忙期になると予約がとりづらいこともあります。

 

個人のメリット・デメリット

地元の業者や個人にハウスクリーニングをお願いするメリットは、

  • 費用が安い
  • 融通が利きやすい

などが挙げられます。

予約を受ける人、作業にあたる人が同じで、要望が通りやすく、作業時にちょっとしたお願いも聞いてもらえることもあります。

 

デメリットとしては

  • 接客、対応が悪い
  • 作業内容がひどい
  • 保証がない

などルーズな面を感じることも

地元の業者や個人にハウスクリーニングを依頼する際は、口コミを十分に調べた上でお願いするようにしましょう。

 

ハウスクリーニング内容を確認

サービス内容をチェック

 

ハウスクリーニング業者の作業内容は、各社それほど大きく変わることはありません。

しかし清掃後のトラブル防止のためにも、どこまでが作業内容に含まれるのかを事前にしっかり確認しておきましょう。

また中にはオプション級のサービスが標準サービスとして組み込まれている場合もあります。

例えば、おそうじ本舗ならエアコンの抗菌コートや浴室のエプロン掃除、コンロの魚焼きグリル掃除など、他社がオプション扱いしているものを標準サービスとしています。

 

オプションに注目

ハウスクリーニングのオプション

 

エアコンや水回りの清掃などの場所以外にも、自分ではできない掃除をハウスクリーニングでお願いしたいこともありますよね。

そこで、オプションにも注目してみましょう。

ハウスクリーニング業者により違いがありますが、大まかなオプション内容をまとめてみました。

  • 一戸建ての外壁
  • 天井・屋根裏・ロフト
  • 光取り窓の清掃
  • フローリングのワックスがけ
  • クロス(壁紙)張り替え
  • 畳表替え
  • 浴室のカビ防止コーティング
  • クリーニングで出たごみの処分

ただし些細な掃除もお願いすると、オプションとして加算されて割高になってしまうことも。

どこまでが基本料金なのかを確認し、標準サービスとオプションサービスの組み合わせた費用などを比較して選ぶことが大切です。

 

損害保険の有無を確認

補償制度の有無

 

万が一、清掃の際に家のものを壊されたり傷つけられたときのために、ハウスクリーニング業者が損害保険に加入しているかを確認しておきましょう。

ほとんどのハウスクリーニング業者が損害保険に加入していますが、料金が安い業者は未加入であることがあるため注意が必要です。

損害保険の加入が確認できたら、どこまで賠償してくれるのか聞いておきましょう。

家のものを傷つけられたり壊されると、資産価値が下がってしまうため、損害保険の有無や賠償の範囲を確認しておくことは大切です。

 

スタッフのスキルや女性スタッフを希望できるか

派遣されるスタッフもチェック

 

ハウスクリーニングは、他人を家にあげるわけですから、信頼できる人間かどうか、しっかり作業してくれそうな人間かどうかも業者選びのポイントになります。

女性の依頼者が安心できるよう、女性スタッフの派遣にも対応している業者もあります。

ホームページで写真を見たり、どんなスキルや実績があるのかも確認しておくと良いでしょう。

ホームページに記載がなかったり、聞いても曖昧な答えしか返ってこない場合は、アルバイトや派遣スタッフに頼っている場合もあります。

こうした場合、ハウスクリーニングの仕上がりに不満が出る可能性が高いので、リスクを避けるためにもスタッフについて事前に確認しておくことは大切です。

 

夜間や早朝などの時間帯にお願いできるか

 

夜勤がメインのお仕事の場合など日中のハウスクリーニング依頼が難しい、という方には、夜間や早朝など時間外作業の対応可否も確認しておきましょう。

通常は10~18時(遅くとも20時)などがほとんどですが、中には応相談で時間外作業に対応しているハウスクリーニング業者もあります。

時間外作業の場合、通常の費用より高くなるため、こちらもあわせて確認したいところですね。

ただし、エアコンやレンジフードなどのクリーニングによっては、専用機材を使用し多少の騒音が出るため注意が必要です。

 

キャンセルはいつまでなら無料?

 

ハウスクリーニングの依頼をキャンセルする場合、業者によってはキャンセル費用が発生します。

このページで紹介している5社の場合

おそうじ本舗…3日前
おそうじ革命…7日前
カジタク…2日前
ベアーズ…1日前
ダスキン…2日前

作業予定日より上記期間前であれば無料でキャンセルができます。

※各社により変更・時間指定があるので、必ず各社公式サイトで最終確認してくださいね。

上記期間を超えると、作業費用の50~100%の金額が請求されます。

 

【2019年版】ハウスクリーニング業者おすすめ5社

さらここからは、オリコンの2019年ハウスクリーニングランキングでも顧客満足度が高かったおすすめ業者5社を紹介していきます。

以下5社の中から選べば後悔しないハウスクリーニングが可能です。

 

おそうじ本舗 1番おすすめ!

 

おそうじ本舗は、リーズナブルな費用で質の高いお掃除が魅力のハウスクリーニング会社。

業界トップの店舗数を誇り、繁忙期でも予約が取りやすいです。

さらにメニュー数も豊富で、エアコンや水回りなどの人気クリーニング以外にも、家・部屋まるごとのクリーニング(在宅、引越し前後含む)、壁紙染色やお墓の掃除などにも対応しています。

急ぎで清掃して欲しいという場合、特急便という3,000円のオプションを加えることで3日以内にサービスを提供してくれるので大変便利です。

見積もりはLINEで対象箇所の写真を送るだけでOK!

こんな方におすすめ

  • 繁忙期だけど今すぐ予約とりたい!
  • とにかく綺麗にしてほしい!
  • 早朝や深夜にお願いしたい!
料金表
家、部屋まるごとクリーニング 32,000円~(在宅)
24,000円~(空室、引越し前後)
場所別のクリーニング※エアコンや水回りなど 7,000~18,000円
コスパの良さ スキルの高さ メニューの豊富さ
損害保険 女性スタッフ 深夜・早朝

口コミ

 

\おそうじ本舗公式清掃ツールプレゼント中/

おそうじ本舗 公式HPはこちら

おそうじ本舗 割引情報と口コミはこちら

 

おそうじ革命

 

おそうじ革命は、全国主要都市のみに展開しており、追加料金がなく安くて人気の高いハウスクリーニング業者です。

アルバイトや派遣スタッフではなく、一から自社の教育を受けたスタッフのみが派遣されます。

エコな洗剤を使用して清掃するため、小さなお子さんがいるご家庭でも安心。

さらには、子育て支援割というプランがあり、対象のサービスがいつでも何度でも10%割引になるため、子育て世帯におすすめのハウスクリーニング業者です。

こんな方におすすめ

  • 安いハウスクリーニング業者にお願いしたい!
  • 妊娠中、赤ちゃんがいる家庭
料金表
家、部屋まるごとクリーニング 68,750円~(在宅)
13,750円~(空室、引越し前後)
場所別のクリーニング※エアコンや水回りなど 9,900~17,600円
コスパの良さ スキルの高さ メニューの豊富さ
損害保険 女性スタッフ 深夜・早朝

口コミ

口コミも良く、料金もリーズナブルで初めて利用したけれど大正解だった。エアコンがとてもキレイになり、もし何か異常があれば連絡してくださいと名刺もいただいたのでアフターケアもばっちり。

 

おそうじ革命 公式HPはこちら

おそうじ革命 口コミはこちら

 

カジタク

 

カジタクは、イオンが運営するハウスクリーニング業者です。

カジタクの魅力は、見積もりがなく(追加料金がない)、一律料金でハウスクリーニングを提供しているところ。

どんなに汚れていても、例えばキッチンクリーニングであれば12,000円で行ってくれます。

さらに、仕上がり満足保証といって、もし汚れが落ちていなくて満足できなかった場合、お客様センターに連絡をすると無料で清掃のやり直しをしてもらうことが可能。

こんな方におすすめ

  • 見積もりが面倒くさい
  • わかりやすい一律料金がいい
料金表
家、部屋まるごとクリーニング -
場所別のクリーニング※エアコンや水回りなど 12,000~19,800円
コスパの良さ スキルの高さ メニューの豊富さ
損害保険 女性スタッフ 深夜・早朝
× ×

口コミ

どうせやってもらうなら1度にやってもらおうと、4か所セットを依頼。スタッフの対応も良く、仕上がりにも満足している。

浴室の天井など手が届かなくて諦めていた汚れをキレイにしてもらえた。浴槽も自分でやるより断然キレイで、さすがプロ!という仕上がり。

決して安い金額ではないけれど、エアコンなど細かいところまでピカピカにしてもらえて満足している。しょっちゅうは無理だけど、年末など年に1度はお願いしたいと考えている。

 

カジタク 公式HPはこちら

カジタク エアコンクリーニング 口コミはこちら

 

ベアーズ

 

ベアーズは、家事代行とハウスクリーニングのサービスを提供している業者です。

1回のみの利用ができるスポットプランや、定期サービスのリセットプロプランがあります。

定期サービスのリセットプロプランなら、1年の清掃スケジュールを組んで定期的に掃除してくれるので、いつもキレイな家を保つことができますよ。

また、当日12時までに依頼した場合、即日対応してくれるサービスもあるため、急な来客で急いで掃除しなければならないという方におすすめのハウスクリーニング業者です。

リセットプロプランの月1回3時間利用の場合、月額20,940円で組んだスケジュールの清掃をプロのテクニックで行ってくれますよ。

こんな方におすすめ

  • 丁寧な接客をお願いしたい
  • 定期的なハウスクリーニングが希望
料金表
家、部屋まるごとクリーニング 42,000円~(在宅)
28,000円~(空室、引越し前後)
場所別のクリーニング※エアコンや水回りなど 9,400~12,900円
コスパの良さ スキルの高さ メニューの豊富さ
損害保険 女性スタッフ 深夜・早朝

口コミ

 

ベアーズ 公式HPはこちら

ベアーズ エアコンクリーニング 口コミはこちら

 

ダスキン

 

ダスキンはハウスクリーニングの最大手で圧倒的知名度を誇ります。

顧客対応にも定評があり、有名な会社なので安心感があるため、はじめてハウスクリーニングを依頼するという方におすすめです。

独自の洗剤や機器を使用し、汚水は中和処理してから破棄するため、環境にもやさしいクリーニングをしてくれるというのも魅力的です。

こんな方におすすめ

  • とにかく安心できる業者にお願いしたい
料金表
家、部屋まるごとクリーニング 28,000円~(在宅)
場所別のクリーニング※エアコンや水回りなど 9,400~12,900円
コスパの良さ スキルの高さ メニューの豊富さ
損害保険 女性スタッフ 深夜・早朝

口コミ

 

ダスキン 公式HPはこちら

ダスキン エアコンクリーニング 口コミはこちら

 

地域別おすすめハウスクリーニング業者を探すなら

下の地図から探したい地域をクリックすると対象地域のおすすめハウスクリーニング業者を見つけることができます。

 
















































鹿



 

ハウスクリーニングの依頼から作業までの流れ

ハウスクリーニングの流れ

 

ハウスクリーニングを依頼から作業完了までは

  1. 問い合わせ、見積もりを予約
  2. 現状確認、見積もり提示、日程決め
  3. 作業当日(作業前に内容の確認)
  4. 終了(終わったら仕上がり確認、支払い)

が大まかな流れです。

問い合わせをすると、見積もりの日時決め、見積もりがない業者の場合は作業日の日時を行います。

日時が決まったら、スタッフの方が作業しやすいよう細々したものを片付けておきましょう。

キッチンであれば調味料や洗剤など、浴室であればシャンプーなどのボトルを片付けておくと、片付けの時間の分、作業に充ててもらうことができますね。

当日は、作業後に必ず立ち合いで仕上がりを確認しましょう。

掃除のポイントなど教えてもらえることもありますよ。

確認が終わったら完了です。

 

ハウスクリーニングと家事代行の違いは?

ハウスクリーニングと家事代行の違い

 

ハウスクリーニングと家事代行サービスの違いについて、疑問に思った方も多いと思います。

ハウスクリーニングは掃除のプロ。

専用の洗剤や機材を使用して完璧に掃除してくれます。

家事代行は、あくまでも依頼主に代わって、依頼主の家にある道具や洗剤を使って掃除上手な主婦が家事を代行するというもの。

完璧な仕上がりを求めたいなら、断然ハウスクリーニングがおすすめです。

(関連記事:家事代行サービス口コミおすすめ12社を徹底比較!選び方のポイント

 

まとめ:お掃除別に探すなら

ハウスクリーングのおすすめまとめ

 

おすすめのハウスクリーニング業者と選び方のポイントをお届けしました。

家事代行は念入りに掃除してくれますが、完璧な仕上がりを求めるならハウスクリーニングに依頼することをおすすめします。

エアコンや換気扇、お風呂など、「ここだけ!」クリーニングを依頼したいという場合に参考にしてください。

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